Freelance – Berater (m/w/d) Digitale Produktstrategie
Standort: Nürnberg
Projektbeschreibung
Für die Entwicklung einer ganzheitlichen digitalen Produktstrategie (App, Web & Ökosystem) im Bankenumfeld sucht unser Kunde einen erfahrenen Freelancer (m7w/d). Ziel ist der Aufbau eines zukunftsfähigen digitalen Ökosystems mit Fokus auf Customer Experience, Business Impact und Skalierbarkeit.
Aufgaben
- Entwicklung einer übergreifenden digitalen Produktstrategie für App, Web und angrenzende Kanäle
- Erarbeitung eines klaren Zielbildes der Customer Experience (Horizont 2030)
- Ableitung strategischer Handlungsfelder, Prioritäten und Roadmap
- Konzeption eines Governance-Modells zur nachhaltigen Stärkung der XD-Funktion (z. B. Entscheidungsprozesse, Rollen, KPIs)
- Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus Business, IT, UX und Management
- Moderation von Workshops sowie Strukturierung komplexer Anforderungen
- Sicherstellung der Verzahnung von Strategie, Umsetzung und Messbarkeit
Anforderungsprofil
- Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung digitaler Produkt- oder Experience-Strategien, idealerweise im Finanz- oder regulierten Umfeld
- Starkes Verständnis für Customer Experience, UX/UI sowie digitale Geschäftsmodelle
- Erfahrung im Aufbau von Governance-Strukturen und Operating Models
- Erfahrung im Aufbau oder der Weiterentwicklung digitaler Ökosysteme
- Kenntnisse im Bereich KPI-Frameworks, Experimentation oder datengetriebene Produktentwicklung
- Erfahrung mit Transformationsprojekten in größeren Organisationen
- Fähigkeit, strategisch zu denken und gleichzeitig pragmatische, umsetzbare Lösungen zu liefern
- Souveränes Stakeholder-Management auf allen Ebenen (inkl. Top-Management)
- Erfahrung in der Moderation von Workshops und Entscheidungsprozessen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Rahmenbedingungen
- Start: Falls möglich, ab Mai
- Dauer: ca. 6-8 Monate
- Auslastung: 2-3 Tage pro Woche
- Remote / vor Ort: hybrides Setup möglich
Zielbild der Zusammenarbeit:
Wir suchen keinen reinen Berater, sondern einen Partner, der Impulse setzt, Strukturen schafft und aktiv zur Umsetzung beiträgt.
